2021年11月26日提车,发现问题2022年2月2号。当时行驶里程在3000左右,由于车辆小问题比较多 反映给销售,后来都懒得管了,加上过年又是初二,就把轮胎的事忘记和销售说了,初五想起来轮胎事,前往轮胎店准备自己换的,师傅随口说了句这种鼓包很大程度上是质量原因,于是我立即让师傅停止更换。三月十号去售后主要原因是电机异响,刚好去反馈轮胎的事,电机有问题也是各种理由,由于时间紧凑匆匆忙,后来售后给我的轮胎反映到总部,总部轻飘飘一句外力所致不三包 一点依据都没有,诺大的一个企业处理问题这么随意,奇瑞是飘了。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司徐州瑞彩4S店反馈:已及时联系客户进店。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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